德誠國際總工程師文波先生

在德誠集團目前非洲市場仍占據(jù)絕大優(yōu)勢的情況下，為何還要在天內(nèi)所的協(xié)助下，成立德誠自己技術(shù)研發(fā)中心呢？為此，牛摩網(wǎng)記者對德誠國際總工程師文波先生做了以下專訪內(nèi)容。

一、成立技術(shù)中心的戰(zhàn)略意義

德誠集團通過15年的市場積累，在非洲市場已經(jīng)有了一套比較完善，集整車銷售、售后維修、配件服務(wù)的體系，有了一定的用戶基礎(chǔ)。但隨著越來越多的企業(yè)進入非洲，競爭愈演愈烈，德誠在擁有了完善的渠道和配件服務(wù)兩大核心競爭力下，敏銳地嗅到了未來的危機。德誠認為擁有完善的渠道和服務(wù)是不夠的，還需要更多適合非洲、并且品質(zhì)非常過硬的產(chǎn)品。

德誠深耕非洲市場多年，對非洲市場了解很深。非洲市場使用環(huán)境較為特殊：路況差，灰塵大，用戶的駕駛習(xí)慣偏暴力；且用戶對車輛的維護保養(yǎng)意識不高，普遍使用劣質(zhì)機油。所以，對于出口非洲的產(chǎn)品，可靠性、耐久性方面有著更高的需求。而優(yōu)異的品質(zhì)正是德誠多年來立足非洲的關(guān)鍵點之一。

雖然目前德誠的供應(yīng)商都是國內(nèi)一線企業(yè)，有著完善的研發(fā)和檢測機構(gòu)，但他們的產(chǎn)品是面向全球的，非洲市場的針對性相對欠缺。需要在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)上，針對非洲市場的特殊要求，對品質(zhì)關(guān)鍵控制點進行進行特別對策和補充。而通過多年對市場了解和積累，德誠深知非洲市場需要“補位”的關(guān)鍵點。

為了使德誠未來的產(chǎn)品更加適合非洲市場，更加符合非洲用戶的使用習(xí)慣，所以德誠有必要成立一個專門的技術(shù)中心。但從車輛的研發(fā)到生產(chǎn)整個過程，德誠不可能從頭到尾的去做，這也不是德誠的優(yōu)勢所在，也沒必要去做，未來是一個資源整合的過程。與國內(nèi)權(quán)威機構(gòu)天內(nèi)所合作，可整合其多年的研究經(jīng)驗和權(quán)威技術(shù)，與當?shù)厥袌鼋⑵鸱侠娴囊?guī)則來保障未來的發(fā)展，進一步提高德誠的競爭力，占據(jù)更高的市場份額，迎接未來的挑戰(zhàn)。

二、技術(shù)中心的規(guī)模和運營模式

從2017年下半年開始，德誠就與天內(nèi)所展開了長期的戰(zhàn)略合作，展開了技術(shù)中心規(guī)劃、人才培養(yǎng)、信息共享、后期技術(shù)支持等工作。預(yù)計在未來3-5年內(nèi)，德誠計劃投資1000萬美金成立一個規(guī)模不大但“精準”的技術(shù)中心，以滿足非洲市場特殊、嚴格的產(chǎn)品需求，使出口車型的品質(zhì)得到更好地提升。

以德誠技術(shù)中心+供應(yīng)商技術(shù)中心+社會資源的運營模式，在硬件方面投入針對非洲市場專有的試驗設(shè)備，運用特殊的測試方法；在軟件方面，配備少而精的專有技術(shù)人員，在品質(zhì)技術(shù)系統(tǒng)上的關(guān)鍵點繼續(xù)“補位”，針對非洲市場的技術(shù)問題展開相關(guān)試驗和品質(zhì)提升工作。

三、技術(shù)中心未來的發(fā)展

在有了專業(yè)的技術(shù)中心以后，能夠加強德誠與主機廠、零部件供應(yīng)商的技術(shù)合作，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢。再集合德誠對非洲市場和競爭對手的充分了解，更容易達到非洲市場嚴格的品質(zhì)要求，使得出口產(chǎn)品更加適合非洲市場。

同時，以技術(shù)中心作為平臺，通過專業(yè)人員和專業(yè)設(shè)備、專有技術(shù)的不斷積累下，加深對非洲市場品質(zhì)應(yīng)對策略的理解，形成德誠自己的核心技術(shù)能力。這樣能夠使得出口非洲的產(chǎn)品長期符合市場需求，形成可持續(xù)性發(fā)展。

在具備渠道和服務(wù)兩大核心競爭力的基礎(chǔ)上，通過技術(shù)中心的導(dǎo)入和不斷積累，掌握應(yīng)對非洲市場的核心技術(shù)，逐步形成第三大核心競爭力。有這三大核心競爭力作支撐，再整合主機廠供應(yīng)商和社會資源，應(yīng)對未來挑戰(zhàn)，大步向前，不懼風(fēng)雨。